Bijna 11 jaar geleden was de nieuwe cliënt betrokken geraakt bij een fors verkeersongeval. Hij nam als fietser deel aan het verkeer. Op enig moment werd hij door een motorvoertuig aangereden. Die wilde hem links inhalen, maar kwam daarbij te vroeg naar rechts. Cliënt kwam daarbij ten val. Hij liep ernstig letsel op.
Als gevolg van het ongeval ontstond licht traumatisch hersenletsel (NAH). Cliënt had last van diverse klachten. Er was onder andere sprake van concentratie- en geheugenproblemen, moeite met prikkelverwerking en een tekort aan energie. Deze klachten brachten ook weer andere gevolgen met zich. Nadat hij aanvankelijk was uitgevallen voor zijn werk en deels arbeidsongeschikt werd verklaard door het UWV, kon hij toch weer een deel van zijn eigen werk oppakken. Hij is een echte doorzetter. De klachten hadden echter ook invloed op zijn privésituatie. Zijn hobby’s kon hij niet meer oppakken en ook zijn sociale leven nam enorm af. Het ongeval had en heeft een enorme impact. Daardoor ontstonden uiteindelijk ook emotionele klachten. Cliënt had het zwaar.
In de eerste 10 jaar werd de zaak van cliënt behandeld door zijn eigen rechtsbijstandsverzekeraar. Cliënt twijfelde aan de onpartijdigheid van die eigen verzekeraar. Hij werd namelijk bijgestaan door Stichting Achmea Rechtsbijstand en moest de strijd aanbinden met Achmea Personenschade. Hij kon zich niet aan de indruk onttrekken dat die partijen onderling verbonden zijn.
Feitelijk gebeurde er bovendien weinig in zijn zaak. De zaak stond stil en daarmee stond het leven van cliënt eigenlijk ook stil. Hij snakte naar duidelijkheid en naar afronding van deze langlopende zaak.
Op zoek naar duidelijkheid nam hij kosteloos contact op met ons kantoor. Hij zocht een advocaat die lid is van de Vereniging Letselschade Advocaten (LSA) en van het Nationaal Keurmerk Letselschade van de Letselschade Raad. Die keurmerken boden hem zekerheid dat hij bij het juist kantoor had aangeklopt. En wij kwamen voor hem direct in actie.
Op zijn verzoek kwamen wij tot een second opinion. Na bestudering van een omvangrijk dossier kwamen wij tot de conclusie dat zijn zaak beter, sneller en zorgvuldiger behandeld kan worden. Wij mochten cliënt verder bijstaan.
De belangrijkste eerste stap was om in gesprek te gaan met de aansprakelijkheidsverzekeraar. Een goed gesprek had al heel lang niet plaatsgevonden. Tijdens dat gesprek mocht cliënt zijn frustraties uiten en kreeg hij de ruimte om zijn verhaal te doen. Dat was een belangrijke stap voorwaarts. De verzekeraar luisterde goed en begreep dat in deze casus zo snel mogelijk naar een oplossing moest worden gezocht.
Vervolgens vonden goede gesprekken tussen ons, als letselschadeadvocaat van cliënt, en de verzekeraar plaats. Beide partijen waren op zoek naar een passende oplossing om een einde te maken aan deze langlopende zaak. De neuzen stonden dezelfde kant op.
De verzekeraar bood cliënt uiteindelijk een passende schadevergoeding aan. Na het maken van een goede afweging en goed geïnformeerd over zijn rechten, besloot cliënt dit bedrag te accepteren. De zaak kon met een vaststellingsovereenkomst en belastinggarantie worden afgerond.
Het meest waardevolle van ons werk is als onze cliënt tevreden is en zich weer volledig kan richten op andere belangrijke aspecten van het leven. Met de schadevergoeding van de verzekeraar ontstond er weer ruimte om met andere, leukere activiteiten bezig te zijn. De contacten met de cliënt werden goed afgerond. In zijn laatste bericht schreef hij ons het volgende: “Ere wie ere toekomt, je bent een verdraaid goede en slimme probleemoplosser.” Een mooi compliment in een succesvolle letselschadezaak.
Mocht u ook behoefte hebben aan een second opinion of gewoon vrijblijvend willen sparren over uw letselschadezaak, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan ook u graag bij in uw letselschadezaak.